Публичная оферта на оказание услуг продвижения мероприятий

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Оператора сервиса «БМ» (бизнес-мероприятия) любому дееспособному физическому лицу заключить договор на оказание услуг продвижения мероприятий на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с п. 3 ст. 437 ГК РФ, полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) осуществляется путём совершения Пользователем конклюдентных действий: нажатия кнопки «Оплатить» и проведения платежа через платёжную систему ЮKassa.

1.3. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отзыва Оператором.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Оператор обязуется оказать Пользователю услугу платного продвижения размещённого на Сайте мероприятия в каталоге города или в разделе онлайн-событий, а Пользователь обязуется оплатить эту услугу.

2.2. Услуга включает: приоритетное размещение в выдаче, визуальное выделение карточки мероприятия (цвет, бейдж «🔥 Популярное»), а также увеличение показов в течение выбранного периода.

2.3. Оператор не гарантирует конкретное количество переходов, регистраций или продаж билетов. Результат продвижения зависит от привлекательности мероприятия, сезона и поведения пользователей.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуги продвижения составляет 490₽ за 7 календарных дней.

3.2. Оплата производится безналичным способом через интегрированную платёжную систему ЮKassa (банковские карты, СБП, электронные кошельки). Оплата осуществляется непосредственно на Сайте без перехода на сторонние ресурсы.

3.3. Оператор вправе изменять стоимость услуги. Изменения вступают в силу с момента публикации новой цены на Сайте и не распространяются на уже оплаченные периоды.

3.4. Факт оплаты подтверждается электронным чеком, направляемым ЮKassa на email Пользователя.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

4.1. Услуга доступна только для мероприятий, прошедших модерацию и опубликованных в афише.

4.2. Активация продвижения происходит автоматически в течение 1 часа после подтверждения платежа.

4.3. Срок действия услуги: 7 календарных дней с момента активации. По истечении срока продвижение прекращается автоматически, мероприятие возвращается в стандартную выдачу.

4.4. Оператор вправе приостановить продвижение, если мероприятие нарушает правила Сайта, содержит недостоверную информацию или отменено организатором.

5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Принцип возврата: если услуга не оказана — возврат 100%. Если услуга оказана — возврат только за неиспользованный период.

5.2. Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Оплата прошла, но период продвижения ещё не начался (техническая задержка менее 1 часа);
• Техническая ошибка Сервиса (оплата списана, услуга не активирована);
• Случайный дублирующий платёж.

5.3. Если продвижение уже началось, возврат рассчитывается пропорционально неиспользованным дням:

• Если с момента старта прошло менее 1 часа — возврат 100%;
• Если прошло более 1 часа — любой начавшийся календарный день считается как 1 полный оплаченный день (70₽);
• Формула возврата: 490₽ − (N дней × 70₽), где N — количество дней, за которые услуга уже оказывалась;
• После обращения о возврате продвижение останавливается в тот же день.

5.4. Возврат не производится, если период продвижения (7 дней) истёк полностью — услуга оказана в полном объёме.

5.5. Для оформления возврата направьте запрос на [email protected] с указанием номера платежа и email оплаты. Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней. Срок зачисления средств: до 10 рабочих дней (стандарт ЮKassa).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Оператор обязуется:

• Оказать услугу продвижения в полном объёме и в указанные сроки;
• Обеспечить работоспособность Сайта и платёжного виджета;
• Соблюдать конфиденциальность данных Пользователя.

6.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о мероприятии;
• Своевременно оплачивать услугу;
• Не нарушать законодательство РФ и правила Сайта при размещении контента.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, связанные с использованием услуги, за исключением случаев грубой неосторожности или умысла.

7.2. Оператор не гарантирует конкретные коммерческие результаты (продажи, регистрации, охваты).

7.3. Пользователь несёт полную ответственность за содержание, законность и достоверность информации о своём мероприятии.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПЛАТЕЖИ

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152.

8.2. При оплате через ЮKassa ввод и обработка платёжных реквизитов (номер карты, CVV, срок) происходят исключительно на защищённых серверах ООО «ЮKassa» в соответствии со стандартом PCI DSS. Сервис «БМ» не получает, не хранит и не обрабатывает платёжные данные Пользователей.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, сбои телекома, действия госорганов и т.п.).

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 10.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Оператора.
• 10.2. Оферта действует бессрочно до момента отзыва Оператором.
• 10.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция публикуется на Сайте.
• 10.4. Актуальная версия размещена по адресу: https://бизнесмероприятия.рф/public-offer или https://бизнес-мероприятия.рф/public-offer